Wie kann ich Ware retournieren?

• Schick eine E-Mail an hey@a-champs.com mit deiner Bestellnummer und dem Betreff „RETURN“ (z.B. #00000 RETURN). Gib in der E-Mail deine Bestellnummer, die E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, sowie die Artikel an, die du zurückgeben möchtest.
• Erkläre auch den Grund für die Rücksendung und füge Bilder bei, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
• Nach Genehmigung deines Rücksendeantrags erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien.

Welche Artikel kannst du zurückgeben?

• Alle auf www.a-champs.com gekauften Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind im Originalzustand und in der Originalverpackung.

Fallen Rücksendekosten an?

• Es fallen keine Verarbeitsungsgebühren an.
• Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
• Die Kosten für den Rückversand trägst du.

Wie schnell erhältst du deine Rückerstattung?

• Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, informieren wir dich per E-Mail über den Eingang und die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
• Bei Genehmigung wird deine Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.