Versand

Bei A-Champs versenden wir weltweit und setzen alles daran, deine Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Nachfolgend findest du wichtige Informationen zu Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und etwaigen Zollgebühren.

Versand & Lieferung

- Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der USA und der EU (Länder mit innergemeinschaftlicher Steuerbefreiung).

- Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.

- In der Regel werden die meisten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

- Die Lieferzeit beträgt etwa 7–10 Werktage nach Versand, abhängig der Lieferadresse.

- Expressversandoptionen sind beim Checkout verfügbar.

- Der Versand erfolgt je nach Lieferadresse und Lagerverfügbarkeit aus regionalen Lagern (EU, USA, Asien).

- Deine Bestellung kann in mehreren Teillieferungen eintreffen, jede mit einem eigenen Sendungsverfolgungslink.

Sendungsverfolgung

- Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

- Sollte es innerhalb von 5 Werktagen keine Aktualisierung im Tracking geben, kontaktiere uns bitte unter hey@a-champs.com – wir helfen dir umgehend weiter.

Steuern, Zölle & Importgebühren

- Innerhalb der EU (Länder mit innergemeinschaftlicher USt.-Befreiung): Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla).

- Außerhalb der EU (einschließlich USA): Es können Importzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen, die – sofern nicht beim Checkout vorausbezahlt – vom Käufer zu tragen sind.

- Um unerwartete Zusatzkosten zu vermeiden, bieten wir nach Möglichkeit DDP (Delivered Duty Paid) an – das heißt, alle Gebühren sind bereits im Preis enthalten.

- Wird eine Lieferung aufgrund unbezahlter Gebühren abgelehnt, ziehen wir die ursprünglichen Versandkosten, Rücksendekosten sowie etwaige Zollgebühren vom Erstattungsbetrag ab.

Versandverzögerungen

- Die Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, lokale Feiertage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister beeinflusst werden.

- A-Champs übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder Zollbehörden entstehen.

Rückgabe & Garantie

- Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.

- Für EU-Kunden erstatten wir die Kosten des Standardversands. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

- Alle Details findest du in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Fragen zum Versand?

Schreib uns gerne an hey@a-champs.com oder ruf uns an unter +34 683 258 793 – wir helfen dir gerne weiter!