FORMULARIO DE DEVOLUCIONES

Para iniciar el proceso de devolución de tu pedido, introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y el número de pedido a continuación.

¿Cómo regreso?

• Introduce tu número de pedido y dirección de correo electrónico en los campos de arriba y haga clic en Iniciar.
• Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que quieres devolver.
• Recibirás un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se apruebe la solicitud de devolución.

¿Qué artículos son retornables?

• Puede devolver todos los artículos comprados en www.a-champs.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío.
• Deben estar en estado original.
• Deben devolverse en el embalaje original.

¿Hay algún cargo por la devolución?

• No hay cargos por devolución.
• Los gastos de envío originales no son reembolsables.
• Debes hacerte cargo de los gastos del envío de devolución.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

• Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
• Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.